問:孩子「已讀不回」,有話悶在心裏;跟他說的事,也老是左耳進、右耳出。怎樣讓孩子學會與人溝通?答:孩子上中學後經常「已讀不回」,有時候並不代表不會與人溝通!家長可暗中觀察孩子是否有朋友來電?有沒有朋友邀約出去打球、看電影?若朋友互動都正常,父母可能要調整溝通模式,不要什麼事都靠手機社群媒體傳達。專家說,人際溝通時,臉部表情或肢體動作的影響最大,占五成五;聲音及語氣占三成八居次;語言僅占零點七。可見當面溝通多麼重要!因為用社群媒體聊天時,經常你一言我一語、沒有主詞,又懶得多打字,容易造成誤解;若想溝通觀念、表達意見,最好還是當面討論。如何善用社群媒體,是現代父母該學習的:多使用問句,而非用命令句。例如:「媽媽想去哪裏吃飯……你覺得怎麼樣?」或「關於某件事,讓爸爸知道你的想法,好嗎?」請避免「你到底在想什麼?」、「給你的資料那麼好,為什麼都不看?」這類話語,會讓孩子們覺得被情緒勒索、被指責,已讀不回的反應必然增加。請不要每天貼早安圖、晚安圖、下雨小心圖。年輕人覺得這是老人圖,連讀都不會讀,甚至變成「拒絕往來戶」;除非真的很「有梗」,否則年輕人是「不屑一顧的」!不要太依賴社群媒體。有許多好觀念仍來自書籍,如某些雜誌會提供一○八課綱的訊息、最新入學方案、親子溝通之鑰、世界財經發展、現代新科技…這些會讓我們增加智慧的書籍要多看,以免跟不上孩子的腳步,讓孩子覺得我們傳的訊息索然無味。如何善用社群媒體,也是現代孩子該學習的:請學習用委婉的口氣說明自己哪些時間比較忙碌,不一定能回覆訊息。可以告訴爸媽:「有急事嗎?我們可以當面談或打電話聊。」也可以講清楚,「我沒回覆並不代表不重視你」;或是「這些資訊我暫時不需要」。請試著摸索出雙方都能接受的溝通模式,這分尊重,大家可以一起學習。請避免回話過於直接、不禮貌。例如直接說:「你傳的東西不適合我!」、「我又不像你,那麼閒,每天都傳這些東西!」過度激烈的言詞會讓雙方不歡而散,也會傷了雙方的感情。善用社群媒體跟爸媽築起良好的溝通橋梁。中學之後的你,或許有許多事難以開口,例如很想知道青春期的心理、身體變化,又不知如何開口,這時候可以用社群媒體跟爸媽聊一聊;又如現在是多元入學方案,你希望爸媽一起了解,也可以把想法傳給父母,相信爸媽會迫不及待地上網查資料,並跟你分享。你們永遠是爸媽的心肝寶貝,只要喊一聲,爸媽一定支持到底!莫關起溝通的橋梁,因為爸媽也很想了解你。「家人關係和諧」是人生最重要的幸福基石,也是許多家庭努力追求的;隨著家長角色逐漸脫離權威,爸媽們期許與下一代的關係更像朋友,善用科技產品,或許能拉近家人間的距離;但若過分依賴,親子溝通仍會出現問題。期待家長能使用更多面向的溝通方式,這樣才能讓親子溝通更和諧、無障礙。(撰文:李秋月(高雄區慈濟教師聯誼會) 插畫:鍾庭嘉)【本文為「慈濟月刊」授權刊登】
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